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大咖说 | 让金融科技CEO彻夜难眠的三件事

Original 2018-02-28 Money20/20 Money2020全球金融科技大会

Money20/20中国启动大会上，浙江大学互联网金融研究院院长贲圣林教授与三位金融科技界CEO针对《让金融科技CEO彻夜难眠的三件事》这一话题展开趣味横生的圆桌讨论……大咖说第二期贲圣林对话Jeff Parker, Raymond Qu, Eric Gu带你走进坊间流传之高手过招的故事……

采访者｜贲圣林(浙江大学互联网金融研究院院长)受访者｜Jeff Parker, Raymond Qu, Eric Gu

Jeff Parker

WorldFirst亚太区董事总经理

Jeff于2017年4月加盟WorldFirst公司并担任亚太区董事总经理，负责公司在该地区快速增长的业务与运营。在加盟WorldFirst公司之前，他是OFX公司全球管理团队的一员，在离职前担任首席企业官。他曾在澳大利亚麦格理银行担任董事，负责投资与咨询部的运营，再早前曾在埃森哲和摩根大通工作。

Raymond Qu

Geoswift创始人兼首席执行官

拥有20多年的管理经验，通过建立战略合作伙伴关系，推动先进技术研发和聘请来自麦肯锡、花旗银行、万事达卡、PayPal、维萨卡、普华永道、汇丰银行、中国民生银行、Travelex、中国银联、Global Collection、电子艺界和全球其它主要金融机构的高管。

Eric Gu

Metaverse创始人兼首席执行官

Eric于2014年创立了Metaverse公司。得益于中国巨大的区块链市场需求及其领先的技术趋势，他成功地引入了中国第一个公共区块链Metaverse。该公司有望成为中国的Ethereum。自成立起，公司始终致力于获得公共媒体和金融机构的广泛关注与信任。

贲圣林

浙江大学互联网金融研究院院长

浙江大学管理学院教授、博士生导师，兼任浙大管理学院院长助理和EMBA中心主任；浙江大学互联网金融研究院创始院长，中国人民大学国际货币研究所创始人、执行所长，浙江省政协经济委员会副主任。曾任摩根大通银行（中国）行长。

让金融科技CEO彻夜难眠的三件事

问

到底是什么事情能让你们彻夜难眠？

答

Raymond Qu:

主要是三个方面，第一是监管和创新之间的关系，人类对于美好生活的向往带来了各种创新活动，始终是先有创新才有监管，这里面作为创新者特别是我们在金融服务领域，压力就会更大，它有两个方面的压力：一方面如何向监管部门去解释和了解创新的计划，里面怎么样能够提高金融行业的这种效率，怎么样给客户带来更好的体验。但同时还有一个压力，就是说怎么样去防止一些在地下的，或者其他一些不太好的行为，以创新的名义参与到所谓金融创新这样一个过程里，所以我觉得这是第一个很重要的挑战，怎么样去平衡监管和创新之间这样一个关系。第二是竞争和合作的关系。因为我经常在一些会议里面做演讲嘉宾，我们也提到过如果读MBA或者读金融学的时候有一个很重要的课题就是竞争者分析，竞争者分析是很重要，但是现在会变得越来越不重要，原因在哪里？当你和竞争对手打的你死我活的时候，你根本不知道在哪个角落里面有一些非常疯狂的年轻人用一些非常疯狂的创新把你们全干掉，到死的时候你都不知道自己怎么死，我们有很多案例，像诺基亚手机包括柯达，这时候对于创业者来讲所要追求的一点就是如何看待竞争和合作。我们认为最重要的一点不是盯着竞争对手，而是你要持续的为你的用户创造价值，一个可以持续创造价值的公司才是永远不死，才能够和你的合作伙伴一起把你业务做好。第三是国际化和本土化的问题。我经常讲一个笑话，外国人脑袋是方的，一板一眼有规矩，中国人脑袋是圆的，用各种方式去应对复杂的环境，所以要用方的脑袋和圆的脑袋去碰，其实它很难去碰，我一直开玩笑像我们这种在海外居住很多年的中国人我们是半方半圆，但是现在也有更多的挑战，很害怕自己变成不方不圆，你会发现现在国际化里面所带来的一些挑战以及本土化水土不服这样一个问题会变得越来越严重，需要用更大的智慧来面对挑战。

答

Jeff Parker:

三件事情让我彻夜难眠，我要感谢这些竞争对手让我感到很紧张，我们有这些产品的创新和革新，也许这就是让我彻夜难眠的其中一件事情，要去理解一些客户的需求，怎么样给他们传达一些好的产品和服务，怎么样更高效传达这些产品和服务，我们有没有正确的团队来传达来交付这些产品和服务，现在中国的竞争环境也是非常的激烈，在去年一年当中，有10个新加入的竞争对手，在这个市场当中他们想要去在价格上面进行竞争，对于任何人来说这都不是一件有意思的事情，我相信有很大价格方面的压力，现在也想要努力继续进行创新，而且去推出那些能够增加价值，给客户带来更多价值的产品。也想要去建立最好的全球贸易的平台，通过这样做，能够给客户提供不同的一些价值。要思考怎么样继续进行创新，继续推出好的产品，这也是让我晚上彻夜难眠的事情，首先非常特殊的一点是，我们也已经建立了非常大量客户的基础规模，那么在西方，比如说在美国、英国、澳大利亚，当然也有非常多的客户群，所以我们怎么样去有效的来利用好这些客户群体这些渠道，来真正的去创造一个好的价值，好的生态系统，在这两个市场都是非常有挑战性，我们现在也是要建立非常好的关系，现在中国强调“一带一路”的倡议，也应该利用好这个倡议领导下的国际关系。至于监管问题，金融行业高度监管，现在监管的强度也是越来越大，从监管角度来讲我们也是困难重重，但是如果你有正确的方法其实也能够帮助你带来更多的机会，如果你能够非常的合规合法，其实可能对于竞争对手新进市场的门槛也会越来越高，作为一个企业来说，怎么样用国际水准的这种产品跟质量和技术来提供这些高质量的产品。所以在合规监管方面其实对于新加入的公司来说是更高的门槛。

答

Eric Gu:

三件事情，第一是监管，因为金融科技和金融的界限很模糊，所以说金融科技并不需要像金融一样的监管，这个事情是很难说清楚的。第二是全球化。金融科技其实是在互联网上发生的，互联网上国家的界限不是很清晰，元界在上海大概有80多个人，其实我们服务的客户不一定是在中国，也许是全球，其实伦敦和硅谷可能有更多的事情可以做。第三是人才，为什么我要在上海找牛人来服务我的公司，为什么不是在硅谷或者在伦敦，甚至在俄罗斯，或者是东南亚找不拘一格的、找厉害的人？因为金融科技是金融和科技，你不仅要懂代码，还要懂金融，这很难。

问

我们都讲到中国是最大的机会，请告诉我们现在亚洲这个市场有多大？

答

Jeff Parker:

WorldFirst大概在2000年的时候成立，在2012年的时候进入中国市场，中国大陆跟香港已经是全球最大的市场。

问

如果中国是最大的市场，亚洲是最重要的市场，为什么不把全球总部移到中国？移到杭州？

答

Jeff Parker:

中国对于我们来说是非常重要的，我们在今年早先时候正式在中国建立了自己独资的企业，现在中国也有自己的主体，增加了自己的投资，在中国现在有30个员工，整个队伍和业务都在不断地扩张，深圳也有自己的办事处。

答

Raymond Qu:

我之前有很多次来过杭州，因为支付宝也是我们很多年以来的战略合作伙伴之一，讲到中国和金融科技，确实金融科技在改变中国这是非常了不起的，去年我在世界银行做了一个全球CEO峰会的演讲，我们邀请了全球200多个CEO来参会，当时我的演讲中讲到一个很有意思的话题，在过去我们经常说一些非银行的金融机构，但是我又讲了一个新的术语是去银行金融机构，大多数的西方人也许没有办法理解这是什么意思，因为银行业的挑战在中国并不是巨大的，因为电子钱包，比如说微信支付或是支付宝已经改变了我们的生活，他们甚至会开玩笑说有人来到中国要偷东西，没有东西可偷，大家都不放现金在钱包里，这就是一个很好的例子，金融科技是如何改变我们每天的生活，所以很多银行已经意识到这种通过技术带来的变化，所以我们其实比较幸运，在金融科技这一块扮演非常重要的角色，也非常愿意冒风险来为大众提供我们有价值的产品跟服务。

答

Eric Gu:因为我是做区块链的，我觉得区块链这个事情对整个大格局的变化，整个科技的变化和整个金融的变化，可能不是帮助金融来变革，而且完全颠覆的，也就是说因为有了区块链，所以金融科技会变得伟大，这是“因为所以”的一个关系，记得2016年在宁波讲TED,同时在美国有一个人也讲TED，但是我们两个人观点正好相反，我认为金融科技包括ABCD，AI人工智能，B区块链，C云计算、D是大数据，加一个I，物联网，这五样东西是金融科技最重要的东西，但是同时他在美国讲TED的时候他的说法完全不一样，他说改变今后几十年的科技已经到来，它不是人工智能，不是大数据，不是云计算，而是区块链，当时我听了这个话就不同意，但是慢慢我觉得他说的是对的，区块链的颠覆性很大，为什么要讲这个事情，我觉得以后金融科技可能会整个颠覆整个金融，也就是说得金融科技者得天下。中国有三大供应链，区块链、量子链和元件，三大供应链全部都在上海。

问

一年之后在中国大陆会发生很多的事情，想象一年之后，有哪三件事情会让你彻夜难眠？

答

Jeff Parker:

我觉得到了明年这个时间，我讲的这些东西还是比如说我们要不断的发展，不断的了解客户的需求，我们还会讲到监管，可能监管会是不同的话题，也许会出现一些新的东西，我们可能还会讲到竞争的加剧，我觉得在我们的行业当中，在未来会不断的整合，也会有很多新成员加入，有些人的利润率可能比其他更好，不止在中国，比如说在支付的行业，我们也能看到很多整合，我们在座也是这种整合的一部分，我觉得区块链在行业当中非常的有意思，我们也看到很多银行做了很多区块链的研究，为了不断提升给客户的服务，现在可能使用区块链还没有太多的利润。我觉得有可能这是比较大的一些发展，在我们行业当中也有好多人他们对这个技术肯定会做很多的实验。我觉得还需要有一个非常强的用户实力，比如说从转帐的角度它能够解决一些痛点，另外还要考虑到合规的方面，我觉得区块链也能够解决其中的一些问题。

答

Raymond Qu:

一年以后如果Money20/20中国大会不成功是睡不着觉的一件事情，因为我在Money20/20第一次在拉斯维加斯举办的时候就去了，当时只有几百人，我是参加这个大会的为数不多的中国人，它在支付行业里面很让人惊讶，我亲眼见证了它如何成为支付和金融创新行业最大的国际盛会，的确给我们带来很多发展契机，所以我衷心希望Money20/20这一次通过国内一些战略合作伙伴带到杭州带到中国以后，在今年11月份会有越来越多的人关注到这样一个品牌，有越来越多的人能够在这样的活动里受益。我们从第一届参加拉斯维加斯的大会到现在还是每年参加，包括新加坡和这一次中国的大会，没有一次落过，以个人的经验给大家见证一下这个盛会它所带来的价值。一年以后我是希望Money20/20中国有一个非常好的结果，我们也可以安心的庆祝和睡觉。

答

Eric Gu:

2017年变化太大了，可能2017年很多人没有听说过区块链，但是2018年还有谁没有听过？2017年我个人花了更多的虚拟币，比人民币更多，我相信这件事情在五年之内也会发生在你们身上。我担心一年之后变革来得太快，因为每一个人对速度有一个极限，如果开车开30公里每小时人们会觉得很慢，100公里会很开心，当速度到200公里以后就会开始害怕。同理，一年以后害怕什么？区块链改变世界的速度太快，会害怕得睡不着觉，因为看到太多东西被变掉，大家有没有意识到传统的VC业已经被颠覆掉了，慢慢的今年的交易所也被颠覆掉了，很多传统金融的东西都被颠覆了，所以不知道到2018年底的时候会发生什么。